6/19 - ピンクムーンストーン/パールペンダントアップ 6/19 - ピンクムーンストーン/パールペンダントアップいたしました

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キャンセル・返品・交換について

(1)配送前であればご注文のキャンセルができます。ご注文のキャンセルをご希望される場合は、当サイトお問い合わせ窓口にご連絡ください。

(2)商品お届け後のキャンセル等、発送した商品が不良品もしくはご注文商品と異なる場合のみ受け付けさせていただきます。(商品の到着より7日以内にご連絡を頂いた場合に限ります。)基本的にお客様都合によるキャンセル・返品はお受けしておりませんので、ご注文の際には慎重にお選びください。

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・商品到着後7日以上経過した商品
・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
・オーダー商品・ネーム入り商品など、お客様のために加工された商品
・その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品(詳細は、お問い合わせ窓口までご連絡下さい)

(4)商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合、返品等にかかる送料は弊社が負担致します。商品がお気に召さない場合等、お客様のご都合による返品・交換の場合は、送料はお客様の負担とさせていただきます。

 

お客様希望による未使用品のサイズ交換について

・在庫のあるものに限り交換可能です。ただし、交換にかかる送料はお客様にご負担いただきます。